傳統(tǒng)電子商務(wù)是向左走呢還是該向右走？

網(wǎng)購，如今已經(jīng)成為了許多白領(lǐng)、學(xué)生生活中不可缺少的一部分，中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者已形成一個巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長態(tài)勢。據(jù)麥肯錫報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，目前中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.77億，已然超過美國；不過中國網(wǎng)民中目前只有1/3的人使用過網(wǎng)購，也就是說中國的網(wǎng)購滲透率僅有1/3，市場的巨大潛力掀起了全行業(yè)的瘋狂，有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，中國在未來的5年終有望成為最大的網(wǎng)購消費(fèi)市場。

巨大的市場潛力帶來巨大商機(jī)的同時，也掀起了瘋狂的行業(yè)競爭。一批批的電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍辦興起，又如一道道流星轉(zhuǎn)瞬即逝。有行業(yè)專家指出，在市場嚴(yán)重同質(zhì)化競爭的形勢下，誰能不竭創(chuàng)新差異化商業(yè)模式，誰就將成為電子商務(wù)的新巨頭。

億佰購物是國內(nèi)最大最專業(yè)的信用卡分期購物平臺，作為國內(nèi)專注信用卡目標(biāo)營銷領(lǐng)域的先行者，其開創(chuàng)了一條基于信用卡用戶信息數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)營銷的創(chuàng)新模式，給傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)帶來了巨大的沖擊，從而引發(fā)了國內(nèi)電商行業(yè)模式改革的深思。

投中集團(tuán)研究總監(jiān)李瑋棟對億佰購物的經(jīng)營模式分析指出，億佰購物的優(yōu)勢首先在于渠道。比如通過信用卡賬單廣告把產(chǎn)品推廣給價值高的用戶，他們還會根據(jù)信用卡的消費(fèi)額度來進(jìn)行篩選，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。而京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，廣告投放量很大，但很難知道宣傳是否真正落在了目標(biāo)客戶群上。所以，億佰購物的推廣成本低，與銀行合作穩(wěn)定，其他競爭對手很難進(jìn)來。

目前，很多B2C商城，看似品類繁多，但真正熱銷的產(chǎn)品卻是少數(shù)，這樣盲目的拓展產(chǎn)品的規(guī)模，集中于價格敏感的商品，經(jīng)營利潤低。而億佰購物則通過數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)營銷模式，經(jīng)過分析篩選，優(yōu)化商品品類且多集中于中高端商品，創(chuàng)造了較好的經(jīng)營利潤率。據(jù)了解，億佰購物通過手中上億的銀行信用卡資源，建立信用卡消費(fèi)數(shù)據(jù)庫，通過對消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析，在最合適的季節(jié)把最合適的商品投放給最適合的目標(biāo)消費(fèi)者。“這也在很大程度上避免了低價格的惡性競爭和市場的同質(zhì)化，“億佰購物市場總監(jiān)劉明敏稱，傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)在營銷推廣時，更多的是追求眼球效應(yīng)和銷售規(guī)模，強(qiáng)調(diào)低價形象，這樣吸引來的客戶忠誠度不高，貢獻(xiàn)值不高。而億佰購物采用的數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)營銷模式，則強(qiáng)調(diào)客戶終身價值。

“另一個優(yōu)勢就是品質(zhì)，”李瑋棟指出，因?yàn)槭呛豌y行進(jìn)行合作，能夠迅速獲得消費(fèi)者的信任。而億佰購物CEO韓吉韜也曾多次對媒體表示，億佰購物網(wǎng)站上所有的商品都保證是正品行貨，“我們不會拿億佰購物的品牌來開玩笑，消費(fèi)者的信任是一個電子商務(wù)企業(yè)生存之本”韓吉韜說到。

另外，支付和運(yùn)營一直是電子商務(wù)企業(yè)兩個重要的方面。值得一提的是，億佰購物相比傳統(tǒng)電商網(wǎng)站的一次性支付方式，其可以支持超過20家銀行信用卡分期購物，在一定程度上降低消費(fèi)者支付門檻的同時，還提升了產(chǎn)品的單價和回款速度；同時，億佰購物在運(yùn)營商也沒有盲目的擴(kuò)大運(yùn)營體系和物流建設(shè)，而是在控制運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營銷模式和口碑的建設(shè)，從而獲取更多的利潤空間，“我們建立了一套符合電子商務(wù)發(fā)展的供應(yīng)鏈體系，用戶重復(fù)消費(fèi)率很高 “韓吉韜表示，針對細(xì)分市場，及時收集市場信息，細(xì)分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提供給消費(fèi)者更加個性化的產(chǎn)品服務(wù)。


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