【導讀】2014年10月29日，由國內最大的電子元器件一站式采購平臺“云漢芯城”(www.ickey.cn)聯合行業知名高科技產業鏈俱樂部“IC咖啡”共同舉辦的“電子行業電商發展研討會”在上海浦東新國際博覽中心順利召開。
大會邀請了原廠、獨立分銷商、授權代理商、行業貿易商及電商代表齊聚一堂，共同探討電子行業的電商發展狀況。現場百家爭鳴、觀眾積極互動，不斷迸發智慧的火花。
電子行業電商發展現狀
談到電子行業電商發展現狀，美國羅徹斯特電子有限公司中國區首席代表王女士（Jane Wong）代表授權分銷商表達了自己的看法。她認為：互聯網是一個大趨勢。像羅徹斯特這樣的的傳統分銷商現在也是在扮演好原有角色的基礎上去不斷創新，觸電在線平臺。羅徹斯特今年上線了自己的電商平臺，彌補一些線下分銷的的局限。但是作為一家總部在美國的傳統分銷商，做電商平臺時在物流、通關等方面仍然有很大的局限。因此他們也在積極謀求一些解決辦法，比如和像云漢芯城（ICkey）這樣的第三方平臺合作，借助云漢芯城的優勢去彌補其在交貨速度、快速清關、售后服務、技術支持等方面的短板。
作為行業電商代表，“云漢芯城”總經理劉云鋒也發表了自己的看法：“就行業目前的發展現狀來看，電子行業的電商大致分為四類，王女士所提到的現在很多原廠及分銷商已經在做的E-commerce平臺算作一類，他們開放自己的電商平臺，作為線下服務的延伸和補充；第二類就是大家熟悉的像華強電子網、維庫這樣的貨源查詢平臺；第三類是目錄分銷商自己的現貨購買平臺，像Digi-key、Mouser、element14等都屬于此類范疇；還有就是以云漢芯城（ICkey）為代表的第三方服務平臺。之所以沒有把ICkey定義為大家所說的“代購平臺”，是因為我們在做的事情已經遠遠不止于代購。代購只是一個載體，我們要做的是第三方服務。除了代購以外，還會跟行業內各個不同的業態去建立合作。以上這些肯定不是電商的所有模式，電商應該在一個百家爭鳴，百花齊放的環境下成長，這樣電子行業的電商才能搭乘互聯網大趨勢的東風得到真正的發展。”
電子行業用戶需求痛點分析
研討會現場無論是臺上的嘉賓還是臺下的用戶，基本都可以算作電子行業的用戶。不同的身份有不同的需求，產生不同的痛點。聚辰半導體有限公司市場總監付先生代表原廠發言：對于原廠來說最大的痛點不得不提推廣信息的發布及用戶需求的收集這一塊。他認為像ICkey這樣的第三方電商平臺的出現，給這些問題的解決帶來一個方向。云漢芯城在上游原廠與下游終端用戶之間搭建了一個無縫溝通的互動平臺——電子工程師社區論壇（bbs.ickey.cn），為像聚辰半導體這樣的原廠提供了多樣化的服務及業務合作模式，解決了原廠對于自己產品線的推廣及用戶需求收集的問題，但是這還不夠。就目前的發展情況來說，電商和原廠的合作更多的是偏向于呆料庫存和小批量的交易。電商怎么突破小批量的瓶頸，針對聚辰這樣主要聚焦在一兩條產品線上的原廠尋找到一個做大做強的合作方式，去實現電商和傳統代理商的業務模式融合，這是原廠現階段比較關注的問題。
偉德國際貿易有限公司采購經理姜小姐（Chris Jiang）作為采購方代表表示：在過去，有一些小批量的、繁雜的采購任務對于她來說是一個痛點，但是ICkey提供的一站式的購齊服務，解決了這個問題，同時還讓她收獲了一個比目錄型分銷商提供的更好的客戶體驗。但是，呆料庫存處理時遇到的貨源不確定性、物流時間、品質管理等依然是她在工作過程中沒有解決的一個難題。貿易商代表潘先生也表示，作為大趨勢的電商提高了采購效率，品質管理及售后服務水平是他在采購時所關注的重點。
行業電商未來發展方向
談到電商發展方向，“云漢芯城”劉總給出了“所謂未來趨勢一般都是基于現在出現的問題的。”這樣的觀點。他認為，不同的身份看問題的角度是不一樣的：分銷商最大的問題肯定是產品買賣問題，對于主要走渠道銷售的原廠，需求點可能就在于就是在于對產品服務的需求，等等。未來電商的發展一定是朝著一個多元化的方向發展，一個電商平臺一定是一個可以滿足不同客戶多種需求的平臺。作為一家第三方平臺，整合行業資源，把資源和用戶對接，為全業態用戶提供服務，這是云漢芯城該承擔的角色，也是電商發展的一個大趨勢。電商未來的發展充滿了不確定性，這個不確定性正是他看起來美好的原因。
一直以來，云漢芯城都致力于互聯網技術和電商模式在電子元器件行業的深度應用和探索實踐，并持續不斷的為電子行業的服務創新和可持續性發展做出努力。本次研討會的舉辦也是希冀能集百家之所長，在從業代表的深度探討中為行業發展謀求新的契機！
關于“云漢芯城”：
云漢芯城(www.ickey.cn)是上海云漢電子有限公司旗下的垂直電商平臺，提供電子行業的一站式在線采購和電子工程師社區論壇服務，2011 年3月1日上線運營，已發展成為國內電子行業產品數據最全、訪問量最高、銷售規模最大的電商平臺，2014年在線銷售額將突破2個億，注冊企業用戶超過5萬家；ICKey同時也是國內極具創新的電子工程師網上社區，合作原廠超過20家，在線提供樣片免費申請、在線技術交流、產品推廣等增值服務。
